Préparer son séjour

LES HÉBERGEMENTS

• L’eau et l’électricité sont inclus.
• La cuisine est équipée de plaques de cuisson, d’un réfrigérateur, d’un micro-onde et d’un grille pain, cafetière, ustensiles de cuisine et de torchons.
• Sont fournis : les couettes, draps, serviettes, oreillers et tapis de bain, liquide vaisselle biologique. (ATTENTION les produits de toilette ne sont pas fournis)
• Pour les personnes à mobilité réduite, il est conseillé de réserver un séjour dans un lodge PREMIUM ou un lodge. N’hésitez pas à contacter la réception pour toute demande.

DURANT LE SÉJOUR

• Sur le domaine nous vous remercions d’utiliser votre véhicule uniquement pour le transport de vos bagages lors de votre arrivée et de votre départ.
• Un parking fermé, non gardé est mis à votre disposition. Ce parking est gratuit et non surveillé, la direction décline toute responsabilité en cas de dégradation ou de vol. 4 bornes de recharges pour véhicules électriques sont également disponibles, pour davantage d’informations sur les coûts ou la disponibilité des bornes, merci de vous rendre sur le site suivant : https://charge.freshmile.com/location/ZTXNJV4UMI

• L’accès au domaine est possible 24h/24 lors de votre séjour.
• Pour les arrivées tardives, merci de prévenir la réception avant 17h00.
• Si vous recevez des visites, les entrées du parc devront obligatoirement être réglées.

VISITER LE PARC

• Dès que nos hôtesses vous auront remis vos documents d’arrivée, vous pourrez profiter du parc (selon les horaires d’ouverture du parc) – Consultez les horaires d’ouverture
• Vous pouvez accéder au parc durant les horaires d’ouverture, depuis votre jour d’arrivée jusqu’au jour de votre départ.
• Pour les personnes à mobilité réduite, il est conseillé de consulter la page « Services et accessibilité » afin de profiter au mieux de la balade.

LES REPAS

• Un petit-déjeuner continental est livré à votre hébergement. Il est composé d’une viennoiserie ainsi que de boissons chaudes au choix, jus d’orange, pain, céréales, confiture, beurre. Le prix est inclus dans votre réservation.
  ATTENTION : Agences TUI et Jetair les petits déjeuners sont en option payables sur place.
• Les repas dans le parc animalier : Trois restaurants sont à votre disposition dans le parc pour vous restaurer. Consultez les horaires d’ouverture et la carte des restaurants
• Nous vous proposons une option demi-pension au restaurant « La pagode » (24.90€/jour par adulte – 14.90€/jour par enfant – suivant le calendrier d’ouverture du restaurant). Un service de restauration à emporter est en place, n’hésitez pas à demander à la réception.

FACILITER VOTRE SÉJOUR

• Kit bébé : ce kit comprend un lit parapluie, une baignoire, une chaise haute (20 €/séjour).
• Ménage : vous souhaitez partir sans faire la mise en ordre demandée ? Nous vous proposons notre service ménage fin de séjour au tarif de 50 € (sauf la vaisselle).
• Laverie : une machine à laver et un sèche linge sont à votre disposition au tarif de 3 € par machine.
• Poussettes : des poussettes sont à votre disposition à la boutique du parc zoologique (8€/séjour, antivol fourni gratuitement).
• Fauteuils roulants : des fauteuils sont à votre disposition à la boutique du parc zoologique (9€/séjour – réservation téléphonique conseillée).
• Antivol : 1€
• Une pièce d’identité est demandée en caution pour toute location.

PROFITER DU SÉJOUR – Les options VIP

• Les animations : Découvrez le parc grâce à votre propre guide, assistez aux repas des animaux. Notre équipe d’animation vous propose 14 thèmes de visite qui plaisent aux petits et aux grands amoureux des animaux ! (A partir de 79€ pour max. 6 personnes – durée : 1 heure – réservation obligatoire – places limitées). Certaines visites sont adaptées pour les personnes à mobilité réduite, n’hésitez pas à consulter le descriptif sur la page « Rencontres privilèges«
• Les services VIP : Apportez à votre séjour un service exceptionnel ! Que ce soit une bouteille de champagne POMMERY, un bouquet de fleurs, une corbeille de fruits, découvrez nos offres VIP !
  Sur réservation par mail à [email protected]

Toutes les entrées du parc sont valables pour la durée de votre séjour c’est à dire dès l’ouverture du parc, le jour de votre arrivée à la fermeture du parc le jour de votre départ.