Vous vous demandez peut-être si …
Les entrées du parc zoologique sont-elles incluses dans le prix de location du logement ?
Non Les entrées du parc zoologique sont en suppléments au tarif de 17.50 euros par personne et 10.00 euros pour les enfants de 3 à 11 ans inclus (tarifs 2012). Pour les enfants de moins de 3 ans les entrées sont gratuites.
Elles sont valables de votre jour d’arrivée jusqu’au jour de votre départ. Vous n’aurez pas de « tickets d’entrées » car la clientèle du Cerza Safari Lodge a son propre accés au parc.
Les petits déjeuner sont-ils inclus dans le tarif de location ?
Non, les lodges et zoobservatoires sont équipés d’un coin cuisine, il vous est donc possible de préparer et prendre votre petit déjeuner dans votre logement. Si vous le souhaitez, il est possible de commander viennoiseries et pains à l’accueil la veille avant 16h. Nous proposons également un petit déjeuner continental (pain, viennoiserie, céréales, boissons chaudes, confiture, etc…) pour 7 euros par personne par jour. A réserver la veille à l’accueil avant 16h.
Nous sommes 6 personnes et un bébé, est il possible de loger à 7 dans un lodge ?
Les lodges peuvent accueillir 6 personnes maximum et les zoobservatoires 4 personnes maximum. Ainsi, pour des questions de sécurité et de réglement, ils nous est impossible de dépasser ce nombre, un bébé comptant pour une personne. Il est possible de louer deux lodges côte à côte (même batîment, même terrasse).
Le parking est-il loin des logements ?
Deux parking privés, non surveillés sont dans l’enceinte du domaine, non loin des logements. Lors de votre arrivée et de votre départ, il vous est possible d’approcher votre véhicule prés du logement.
Les locations sont-elles chauffées ?
Nous louons les lodges et zoobservatoies de février à novembre, ceux sont des périodes avec de grosses variations de températures. Nos logements sont donc équipés de chauffages.
Est-il possible de faire des barbecues ?
Afin de préserver la nature du site et les animaux qui y vivent, nous n’autorisons pas les barbecues.
Pouvons-nous amener nos vélos ?
Les vélos ne sont pas autorisés dans le parc zoologique, cependant vous pouvez aller vous balllader dans la campagne environnante.
Quand je reserve en ligne, on ne me propose pas le logement que je souhaite, pourquoi ?
Si le logement souhaité n’est pas proposé, c’est qu’il n’y a plus de disponibilités pour les dates demandées.
Que doit on faire comme ménage le jour de notre départ ?
Nous vous demandons simplement de faire la vaisselle (attention, nous ne fournissons pas les essuis-vaisselles), de passer un coup de balai et de mettre les draps et serviettes dans le sac vert prévu et le laisser dans le logement.
Pouvons nous nourrir les animaux présents sur le site ?
Non, ceux sont des animaux qui nécessitent une nourriture adaptée pour être en bonne santé. Il est strictement interdit de leur donner gâteau, pain, ou quoi que ce soit que nous, humains, mangeons.
Comment se passe l’arrivée au village ?
La remise des clefs se fait entre 16h00 et 18h30.
Avant 16h00 :
Nous vous remettons les clefs de votre logement à partir de 16h00. Cependant, si vous souhaitez arriver plus tôt pour profiter du parc animalier et de ces activités, il est possible de stationner votre véhicule sur notre parking et de vous enregistrer à l’acceuil. Par la suite, il vous est tout à fait possible d’accéder au parc.
A partir de 16h00 vous pouvez prendre occupation de votre location, vous pouvez également stationner votre véhicule à proximité de votre logement pour décharger vos bagages. Ensuite merci de remettre votre voiture sur le parking prévu à cet effet.
Pour les arrivée tardives aprés 18h30:
Il est impératif de prévenir le Cerza Safari Lodge afin de pouvoir accéder à votre logement (le village est fermé par une barrière et des codes d’accès).
Si vous souhaitez avoir un petit déjeuner (7€ par personne) le lendemain matin de votre arrivée, pensez à le péciser dans la rubrique « commentaire » lors de votre réservation en ligne ou bien appellez l’une de nos réceptionnistes avant 18h le jour de votre arrivée pour passer commande.
Hors vacances scolaires :
Il est préférable de nous appeller pour connaître l’heure à laquelle vous pouvez arriver.


